"树洞"常见问题以及解决方案
1、app能保证个人隐私不泄露吗?
答:树洞官方严格遵守互联网用户协议,不会在用户未授权的情况下泄露用户隐私给个人或者组织。
2、和多个用户发消息私聊,却没有人回复呢,怎么办?
答: 树洞 用户是否回复，取决于用户是否在线，内容是否引人注意，以及内容是否合规。
3、用户发布的内容令人反感,如何举报?
答: 在打开的界面右上侧有个举报的按钮，服务器会自动处理发布违规内容的用户。
4、我和其他用户聊天,但是我不想收到他的回复了或者他聊天的内容令人反感怎么办?
答: 这时候可以点击聊天界面右上角的菜单,进行拉黑操作或者举报.
5、我有问题无法解决或者有建议给官方,有什么途径呢？
答: 可以发邮件至:plane_service@163.com。我们将尽快回复。或者加客服QQ2793437517